Evento com pastor é cancelado e valor do ingresso não é devolvido
Consumidores de uma cidade no Mato Grosso do Sul estão, há pelo menos seis meses tentando receber a devolução de ingressos que compraram ...
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Consumidores de uma cidade no Mato Grosso do Sul estão, há pelo menos seis meses tentando receber a devolução de ingressos que compraram para assistir a palestra do pastor Cláudio Duarte, que nunca foi realizada. O evento estava programado para 4 de dezembro de 2019, foi adiado com previsão de realização em fevereiro, mas não aconteceu.
Uma das consumidoras já fizeram reclamação no Procon, mas disse ainda não ter conseguido receber o dinheiro de volta nem informação da realização da palestra.
Há também reclamações no Site Reclame Aqui, especializado em receber queixas dos consumidores. Em uma delas, a empresa que vendeu os ingressos diz que o contato deve ser feito mesmo com a GW Produções.
Marcelo Salomão, superintendente do Procon de MS, disse que as pessoas devem apresentar queixa no órgão para intermediar a devolução e que iria verificar a situação da consumidora que informou o protocolo.
Devido a pandemia do coronavírus, ele informou que devem ser usados os canais virtuais do órgão de defesa do consumidor.
O pastor Cláudio Duarte é conhecido por vídeos no Youtube e palestras e suas redes sociais conta com mais de 4 milhões de seguidores . Em seu site, a definição é de é “pastor itinerante no Brasil e no exterior, líder de uma igreja local chamada Projeto Recomeçar, palestrante, empresário e apresentador de stand up”. Com informações de Campo Grande News
